Mi, 15:32 Uhr
19.11.2008
Falsche Stromberater
Die Energieversorgung Nordhausen (EVN) warnt ihre Kunden vor dubiosen Angeboten vermeintlicher Stromberater, die im Namen der EVN an der Haustür neue Stromtarife anbieten. Die nnz mit den Einzelheiten...
Besorgte Bürger meldeten sich in den vergangenen Tagen bei der Energieversorgung Nordhausen GmbH. Zum Teil wurden die Betroffenen, auch mit falschen Aussagen, zur sofortigen Unterzeichnung genötigt. Der ausgehandelte Rabatt werde, so die Aussagen der Werber, mit der nächsten Rechnung der EVN verrechnet.
Die EVN weist ausdrücklich darauf hin, dass keine Mitarbeiter des Unternehmens diesbezüglich tätig sind. Grundsätzlich führen Mitarbeiter der Energieversorgung Nordhausen keine Verkaufsgespräche oder Verkaufsverhandlungen in den Wohnungen ihrer Kunden!
Die EVN weist darauf hin, dass es für Haustürgeschäfte ein vierzehntägiges Widerrufsrecht (ohne Angabe von Gründen) gibt. Bei der Anmeldung des Versorgerwechsels des Kunden durch den neuen Lieferanten sind jedoch meist diese 14 Tage verstrichen und ein Widerruf ist dann nicht mehr möglich. Insofern muss der Wechsel, auch von der EVN, akzeptiert werden.
In den Fällen, in denen EVN-Kunden keinen Versorgerwechsel gewollt hätten, bitten wir um Kontaktaufnahme mit den Kundenzentren der EVN (Rautenstraße 9 und Straße der Genossenschaften 93; Telefon: 03631 634-5). Die Mitarbeiter der EVN weisen sich beim direkten Kundenkontakt übrigens immer mit dem Dienstausweis aus.
Autor: nnzBesorgte Bürger meldeten sich in den vergangenen Tagen bei der Energieversorgung Nordhausen GmbH. Zum Teil wurden die Betroffenen, auch mit falschen Aussagen, zur sofortigen Unterzeichnung genötigt. Der ausgehandelte Rabatt werde, so die Aussagen der Werber, mit der nächsten Rechnung der EVN verrechnet.
Die EVN weist ausdrücklich darauf hin, dass keine Mitarbeiter des Unternehmens diesbezüglich tätig sind. Grundsätzlich führen Mitarbeiter der Energieversorgung Nordhausen keine Verkaufsgespräche oder Verkaufsverhandlungen in den Wohnungen ihrer Kunden!
Die EVN weist darauf hin, dass es für Haustürgeschäfte ein vierzehntägiges Widerrufsrecht (ohne Angabe von Gründen) gibt. Bei der Anmeldung des Versorgerwechsels des Kunden durch den neuen Lieferanten sind jedoch meist diese 14 Tage verstrichen und ein Widerruf ist dann nicht mehr möglich. Insofern muss der Wechsel, auch von der EVN, akzeptiert werden.
In den Fällen, in denen EVN-Kunden keinen Versorgerwechsel gewollt hätten, bitten wir um Kontaktaufnahme mit den Kundenzentren der EVN (Rautenstraße 9 und Straße der Genossenschaften 93; Telefon: 03631 634-5). Die Mitarbeiter der EVN weisen sich beim direkten Kundenkontakt übrigens immer mit dem Dienstausweis aus.
